GB 2019

3 Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Kundinnen und Kunden, wenn wir auf unser Geschäftsjahr 2019 zurückblicken, steht für uns ein Thema sofort im Mittelpunkt: Bauen & Wohnen. Das eigene Zuhause ist für viele Menschen ein Lebenstraum und sie streben danach, diesen Traum zu verwirklichen. Diese Tatsache zeigte sich im vergangenen Jahr deutlich aufgrund der zahlreichen Anfragen nach unseren Baufinanzierungslösungen. Wir freuen uns darüber, dass wir sehr viele Wohnträume erfüllen konnten. Warum legen unsere Kundinnen und Kunden den Grundstein für ihr eigenes Zuhause mit uns als Finanzierungspartner? Darauf gibt es mehrere Antworten: Zum einen bieten wir attraktive und faire Konditionen an. Dadurch ermöglichen wir es, dass der Traum von den eigenen vier Wänden Wirklichkeit wird. Zum anderen gestalten wir unsere Prozesse und Arbeitsabläufe kundenorientiert. Dies geschieht durch den Einsatz moderner technischer sowie digitaler Anwendungen und Verfahren. So können wir unseren Kundinnen und Kunden ihren Wohntraum zügig erfüllen. Darüber hinaus bieten wir Kunden und Interessenten die Möglichkeit, sich durch unsere mobilen Berate- rinnen und Berater auch zu Hause beraten zu lassen. Fragen im Rahmen der Baufinanzierung können dabei umfassend geklärt, Lösungen vorgestellt werden. Mit über 145 Jahren Erfahrung sind wir ein kundenorientierter, verlässlicher Finanzierungspartner, der in enger Zusammenarbeit mit renommierten Bauspar-, Versicherungs- und Vorsorgepartnern Lösungen aus einer Hand anbietet. Wir stehen unseren Interessenten, Kundinnen und Kunden zu allen Themen rund um die private Baufinanzierung online und persönlich zur Verfügung. Selbstverständlich beraten und betreuen wir Sie auch bei allen weiteren finanziellen Angelegenheiten, die Ihnen am Herzen liegen. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Lesen unseres Geschäftsberichtes. Jens Fischer Martin Schöndorf Vorstandsvorsitzender Vorstandsmitglied Grußwort Herzlich willkommen bei Ihrer beratenden Direktbank